日頃より当スペースをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今買取催事において、お客様からのご指摘や苦情が寄せられる事例が発生しております。
つきましては、下記の事項を今一度ご確認くださいますようお願いいたします。
ご遠慮いただきたい行為について
お客様へのご説明が不十分な状態での買取
過度な勧誘や執拗な声掛け
ご予約内容と異なるスペースでのご出店
事前申請のない場所での声掛けやチラシの配布
威圧感を与えるような言葉遣い
過度にカジュアルな服装
買取時のお願い
買取を行う際には、事業者名や連絡先が確認できる明細などの控えを必ずお客さまへお渡しください。
トラブル防止のため、ご対応のほどよろしくお願いいたします。
トラブル発生時の対応
スペース利用に関してお客さまとのトラブル・苦情等が発生した際には、状況に応じてご出店を中止いただく場合がございます。
円滑な運営のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。