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予約申請のよくあるご質問(FAQ)

サポート担当 avatar
対応者:サポート担当
2週間以上前に更新

Q1. マイページを確認しましたが「予約申請ページ」が見当たりません

A1. 予約申請ページは施設様から利用許可の設定が必要です。
施設ご担当者様にご連絡ください。施設ご担当者様が不明な場合はサポート窓口までお問い合わせください。


Q2. 以前出店した際の同意書や領収書はどこから見られますか?

A2. 募集サイトのお問い合わせからの予約はマイページの「オンライン同意書」
「請求・お支払い」から確認できます
(予約申請ページの案件一覧には表示されません)


Q3. 予約申請をしようとしたら「利用内容」に今回出店したい内容が表示されません

A3. 利用内容は施設様による確認、登録が必要です。施設ご担当者様に以下の内容をご連絡ください。

・追加したい利用内容

・ご自身のマイページ登録しているメールアドレス

施設ご担当者様が不明な場合はサポート窓口までお問い合わせください。

Q4. 日程を選んだ際に出てくる見積もり、請求書の金額に質問があります

A4. 施設ご担当者様にご連絡ください。

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