Q1. マイページを確認しましたが「予約申請ページ」が見当たりません
A1. 予約申請ページは施設様から利用許可の設定が必要です。
施設ご担当者様にご連絡ください。施設ご担当者様が不明な場合はサポート窓口までお問い合わせください。
Q2. 以前出店した際の同意書や領収書はどこから見られますか?
A2. 募集サイトのお問い合わせからの予約はマイページの「オンライン同意書」
「請求・お支払い」から確認できます
(予約申請ページの案件一覧には表示されません)
Q3. 予約申請をしようとしたら「利用内容」に今回出店したい内容が表示されません
A3. 利用内容は施設様による確認、登録が必要です。施設ご担当者様に以下の内容をご連絡ください。
・追加したい利用内容
・ご自身のマイページ登録しているメールアドレス
施設ご担当者様が不明な場合はサポート窓口までお問い合わせください。
Q4. 日程を選んだ際に出てくる見積もり、請求書の金額に質問があります
A4. 施設ご担当者様にご連絡ください。