ログインできない・パスワードが分からない

ログイン方法については、こちらのページをご確認ください。

ログインできない時

入力いただいたメールアドレスとパスワードの組み合わせに間違いがないかご確認ください。

複数回ログインに失敗すると、セキュリティ確保のためアカウントへのログインがブロックされます。
2、3回程度お試しいただいてもログインできない場合は、パスワードの再設定をお願いいたします。

※アカウント作成（利用登録）がお済みでない方は、こちらのページをご確認ください。

下記の手順でパスワードをリセットすることができます。

リセットメールが届かない場合は、こちらのページをご確認ください。

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下記より推奨環境をお確かめいただき、ご利用可能な環境から再度アクセスをお試しください。

間違えたパスワードを入力するなど、複数回ログインに失敗すると、セキュリティ確保のためアカウントへのアクセスがブロックされ、ログインができなくなります。

アカウントがブロックされた場合、ご登録のメールアドレスに<[email protected]>より『アカウントがブロックされました』という件名のメールが送信されますので、本文に記載のリンクよりブロックの解除を行ってください。

ブロックの解除後、パスワードの再設定を行っていただくと、再度ログインができるようになります。