すべてのコレクション
テナント様向けヘルプ
オンラインで契約内容に同意をする
オンラインで契約内容に同意をする
サポート担当 avatar
対応者:サポート担当
一週間前以上前にアップデートされました

※こちらはテナント様(利用者様)向けのヘルプページです。

商業施設の担当者から、取り決めた契約条件についての「オンライン同意書」を発行された場合の対応手順をご説明します。


1.メールを確認する

登録されたメールアドレス宛に、以下のメールが届きます。

アカウント未登録の場合に届くメール

メール記載のURLより利用登録をしてから、同意書を確認します。

アカウントの利用登録方法は、こちらのページをご確認ください。

件名:
【企業名】申し込み手続きのご案内

本文:
サンプル太郎さま
{企業名}から{サイト名}でオンライン同意書が発行されました。

発行されたオンライン同意書の確認・同意には、サービス利用登録が必要です。
下記よりアカウント作成・利用登録を行ってください。(アカウント作成・利用登録は無料です。)

https://XXXXXXXXA
※このリンクの有効期限は{1週間後}までです。有効期限が切れた場合は、{企業名}の担当者までお問い合わせください。

利用登録完了後、下記URLにアクセスして、同意書をご確認ください。
----------
◆オンライン同意書
https://XXXXXXXXB
回答期限:2023/05/31
▼担当者からのメッセージ
お世話になっております。
先日は打ち合わせありがとうございました。
契約内容を作成しましたので、ご確認をいただけますでしょうか。
----------
※本メールはシステムからの自動送信メールのため、返信できません。
----------
{サイト名}
(企業名}
本メールについてお心当たりのない場合や、ご不明な点がございましたら、
{企業名}または下記サポート窓口までお問い合わせください。
サポート窓口 [email protected]
----------

アカウント登録済みの場合に届くメール

件名:
【企業名】申し込み手続きのご案内

本文:
サンプル太郎さま
{企業名}から{サイト名}でオンライン同意書が発行されました。
下記URLにアクセスし、同意書をご確認ください。
※オンライン同意書の確認にはログインが必要です。
----------
◆オンライン同意書
https://XXXXXXXXX
回答期限:2023/05/31
▼担当者からのメッセージ
お世話になっております。
先日は打ち合わせありがとうございました。
契約内容を作成しましたので、ご確認をいただけますでしょうか。
----------
※本メールはシステムからの自動送信メールのため、返信できません。
----------
{サイト名}
(企業名}
本メールについてお心当たりのない場合や、ご不明な点がございましたら、
{企業名}または下記サポート窓口までお問い合わせください。
サポート窓口 [email protected]
----------

2.オンライン同意書を確認する

メールに記載のURLをクリックします。

ログインしていない場合は、ログイン画面が表示されますので、利用登録したメールアドレス・パスワードでログインします。

オンライン同意書の画面が表示されます。

画面右上の「オンライン同意書」ボタンからも画面に遷移できます。

予約内容を確認しましょう。

回答期限

回答期限までに同意を完了する必要があります。

回答期限を過ぎると、同意できなくなりますので担当者に連絡しましょう。

担当者からのメッセージ

担当者からのメッセージが表示されます。

予約内容

  • 利用テナント:テナント様名、法人名・屋号が表示されます。

  • 契約対象区画:契約する区画が表示されます。リンクをクリックすると、区画の詳細ページが表示されます。(サイト非掲載区画の場合はリンクが付きません)

  • 区画利用期間:区画を利用する期間が表示されます。

  • 利用日数:利用日数が表示されます。

  • 契約条件:料金形態に応じた経済条件が表示されます。

  • 添付資料:担当者から、確認してほしい資料がある場合は添付されます。ファイル名をクリックしてダウンロードして資料の内容を確認します。


3.同意する

内容を確認して、問題ない場合は、「上記内容を全て確認しました」にチェックして[同意する]ボタンをクリックします。

「申し込みが完了しました」の画面になります。

これにて対応は完了です。担当者からの連絡を待ち、引き続き、担当者との出店準備を進めましょう。


4.同意した内容を確認する

ログインして、画面右上の「オンライン同意書」をクリックします。

一覧画面が表示され、ご自身が担当になっているオンライン同意書が表示されます。

  • 未回答:回答前の同意書です。

  • 同意済み:過去に同意した同意書の一覧です。

  • 期限切れ:担当者が設定した回答期限が切れてしまったものです。担当者に連絡して、同意書を取り下げて、再発行してもらってください。

こちらの回答で解決しましたか?