提出物のやりとりはシステムを通して行います。

担当者様のメールアドレス・お名前宛に「[email protected]」からショップカウンターIDのアカウント招待およびタスク共有メールが届きますので、事前に受信可能なドメインに設定してください。

※ショップカウンターIDをすでにお持ちの出店者さまの場合、タスク共有の開始の旨のみがメールに記載されます。

※メールに記載のアカウント招待URLの有効期限は7日間です。有効期限内にログインしてください。

システムトラブルは、リーシングシステムを提供する株式会社カウンターワークスのシステムサポートがお答えします。下記ヘルプページ（テナント様向けヘルプページ）をご覧いただき、ヘルプページ右側のメッセージボタンよりお問い合わせください。https://support.bysc.io/ja/collections/3907758

出店に関するお問い合わせは、出店担当者宛にメールやメッセージなどでお問い合わせください。（例：間違った内容で提出してしまった、書類がなくて提出できないなど）

メッセージルームは、出店担当者がルームを作成して初めて利用できます。メッセージルームの利用が可能かは出店担当者にご確認ください。

ログイン方法は、ヘルプページの方法またはログインURLから、メールアドレスおよび出店者様がご自身で設定したパスワードでログインしてください。

（例）https://XXXX.jp/mypage

　※各導入企業様ごとのURLです。