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ご利用環境について

SHOPCOUNTER Enterpriseのサービスをご利用いただくための動作環境について

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対応者:サポート担当
5か月以上前に更新

SHOPCOUNTER Enterpriseは下記の環境でご利用いただけます。

ご利用環境をご確認の上ご利用ください。

Windowsのパソコンをご利用の場合

OS

Windows 11(最新版)

ブラウザ

Google Chrome(最新版)

画面解像度

1280 × 720以上

端末

上記OSやブラウザが利用可能な端末

Microsoft Edgeをご利用のお客様へ
ブラウザの標準機能によりOfficeファイル(Excel、Word、PowerPoint)のダウンロードがエラーとなる場合がございますので、Microsoft Edgeは非推奨としております。ご利用される場合は、下記の記事をご確認の上、あらかじめブラウザの設定の変更をお願いいたします。

▼Edgeの設定変更方法
https://support.bysc.io/ja/articles/8266719

Mac(Apple)のパソコンをご利用の場合

OS

Mac OS Sonoma(最新版)

ブラウザ

Google Chrome(最新版)

画面解像度

1280 × 720以上

端末

上記OSやブラウザが利用可能な端末

スマートフォン(iPhone)

OS

iOS 17(最新版)

ブラウザ

Google Chrome(最新版)

端末

上記OSやブラウザが利用可能な端末

タブレット(iPad)

OS

iPad OS 17(最新版)

ブラウザ

Google Chrome(最新版)

端末

上記OSやブラウザが利用可能な端末

Androidスマートフォン・タブレット

OS

Android OS 14(最新版)

ブラウザ

Google Chrome(最新版)

端末

上記OSやブラウザが利用可能な端末

ご注意ください

  • Webサーバから利用者のブラウザにセッションIDなどの情報を送信することにより利用者(ブラウザ)を特定する目的でCookieを使用しています。
    ご利用のブラウザでCookieの設定を有効にしてください。

  • ブラウザにおいてJavaScriptが使える状態でご利用ください。

  • メールソフト内のブラウザ、アプリ内ブラウザでは正しく動作しない場合がございます。

  • ブラウザの拡張機能や端末のウイルス対策ソフト等の影響で正しく動作しない場合がございます。関連ツールの設定をご確認ください。

  • SHOPCOUNER Enterpriseでは下記との通信を行います。 セキュリティ設定等で閲覧可能サイトや通信を制限している場合は、下記の通信を許可してください。

    • 管理画面URLのドメイン(bysc.io)

    • 募集サイトURLのドメイン

    • shopcounter.jp

ブラウザの設定の一部を下記よりご確認いただけます。

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