決済機能は有料オプションとなります。ご利用にはお申し込みが必要です。
詳しくは当社営業担当またはサポートまでお問い合わせください。
決済機能を利用すると、テナント様は共有された請求書に対し、マイページからクレジットカードまたは銀行振込で決済を行うことができます。
入金の確認や領収書の発行もすべて自動で行われるため、請求や入金管理の業務を大幅に削減できます。
決済機能の利用方法
請求書発行時に支払い方法にて「決済機能を利用」を選択してください。
決済方法と入金状況を請求書画面で確認することができます。
テナントの決済マイページでの決済
テナント様はクレジットカードまたは銀行振込を選択可能です。
クレジットカードの場合、マイページからカード情報を入力して決済ができます。
銀行振込の場合、請求書に記載されている専用口座に振り込むことで、システムが自動的に入金の確認を行います。
テナント様の操作方法についてはこちらの記事をご確認ください。
また、決済機能を利用した場合、支払期日の7日前、3日前、前日時点で未払いのテナント様には自動的に支払いリマインドメールが送信されます。
リマインドメールの例
件名：
【{導入企業名}】支払期日が近づいているお支払いがあります
本文：
｛連絡先氏名｝さま
下記の請求のお支払い期日が迫っておりますが、お支払いの確認ができておりません。
至急請求内容をご確認のうえ、お振込みをお願いいたします
※すでにお支払いがお済みの際は、行き違いご容赦いただけますと幸いです。
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◆お支払い内容
イベント出店費用として
165,000円
お支払い日：2023年10月23日
お支払い詳細、領収書の確認はマイページにて行っていただけます。
https://demo-sce.shopcounter.jp/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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入金相違や返金対応について
入金相違時のテナント様への確認等はカウンターワークスにて行います。
返金手続きについてはサポートまでお問い合わせください。