出店当日の売上金額をテナント様が報告するための機能です。
報告された売上情報はシステム上に蓄積され、売上歩率に基づく賃料計算や請求作業にご活用いただけます。
売上報告機能の流れ
契約詳細ページの「売上報告」から売上報告をONにする
テナント担当者に売上報告を共有する
契約詳細ページの「売上報告」一覧から、ステータスが「確認待ち」の売上報告を選択する
売上報告の内容を確認し、ステータスを「確認済み」にする
【売上報告のステータスについて】
ステータス |
意味 |
当日 |
出店日当日です。 |
未報告 |
出店日を過ぎているがテナント様から売上報告が無い状態です。 ※このステータスがあると共有先のメールアドレス宛に報告依頼の通知メールが届きます。 |
確認待ち |
テナント様から売上報告があり、施設様側の確認待ちの状態です。 |
確認済 |
売上報告が完了している状態です。 |
対象外 |
休館日など報告が不要な日です。 |
【操作方法】
① 契約詳細ページの「売上報告」から売上報告をONにする
左側メニュー「契約」から売上報告を依頼したい契約の詳細ページを表示
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メニュータブから［売上報告］を押す
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［▷ 売上報告を有効にする］を押して、ポップアップ表示の［有効にする］を押す
※売上報告の日程やステータスなどの詳細は、利用期間（出店日）の当日を迎えると表示されます
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契約期間に休館日など、報告が不要な日程が含まれる場合、［除外期間を追加］から登録
② テナント担当者に売上報告を共有する
［共有設定］を押す
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［+ 共有する担当者を追加］を押して連絡先を選択
［共有先を追加する］を押す
※テナント担当者宛てに「売上報告のご案内」という通知メールが送られます
※複数名に共有が可能です。［+ 共有する担当者を追加］を押して追加してください
※もし、売上報告当日にテナント担当者から「どこから報告すればよいかわからない」といった
連絡があった場合は、青緑色のボタン［共有URLをコピー］を押して、そのURLをメールなどでご連絡ください。
③報告された売上を確認する
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左側メニュー「契約」＞「詳細条件で絞り込む」 から、売上報告ステータス［確認待ち］にチェックを入れる
売上報告を確認していない該当の契約を選択
契約詳細ページのタブから「売上報告」を押し、ステータスが「確認待ち」になっている売上報告を選択
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売上情報の「純売上」の金額と売上額の証拠となる「添付ファイル（レジ締めのレシートなど）」に記載された売上額が一致していることを確認
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報告に問題ない場合
［✓ 確認済みにする］を押す
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ステータスが「確認済み」になれば完了
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報告に問題があった場合、以下の方法で修正します。
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施設側で修正
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売上情報の［編集］から数字を修正、
全ての添付ファイル［ファイルをドロップしてアップロード］から正しい添付ファイルをアップロードし、［✓ 確認済みにする］を押す
※施設様側で修正をした場合、テナント様に通知メールなどは届きません。
テナント様へ連絡が必要な場合は、別途メールなどでご連絡ください。
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テナント担当者に再提出を依頼
三点リーダー［･･･］から［この報告内容を削除する］を押す
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削除後、ステータスが「未報告」になっていることを確認し、テナント担当者にメールなどで再提出を依頼する
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確認済みの売上報告を修正したい場合
以下の方法で修正してください。
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［確認待ちに戻す］を押す
確認待ちに戻した売上報告を選択し、［編集］から修正する
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修正が完了したら［確認済みにする］を押す
誤って売上報告をONにしてしまった場合
画面右端にある三点リーダー［･･･］から［売上報告を無効にする］を押す
売上報告データのエクスポートについて
売上報告データをエクスポートすることができます。
エクスポートの方法は以下のヘルプページをご参照ください。
▼一括データ操作＞エクスポート機能
https://sce-support.zendesk.com/hc/ja/articles/5237029024926