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同じ日程に複数の契約を作成できない
同じ日程に複数の契約を作成できない

「すでに契約がある日程のため作成できません。」というエラーが表示される場合

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対応者:サポート担当
8か月以上前に更新

区画にはダブルブッキング防止のため、同じ日程に複数契約を作成できないようにする「同日複数契約」の設定がございます。

同日複数契約を「許可しない」に設定すると、同じ日程で複数の契約を作成しようとした際、「すでに契約がある日程のため作成できません。」というエラーが表示され、作成や編集保存ができなくなります。

※ 契約フェーズ「解約・取消」の契約と重複する場合のみ重ねての登録が可能です。

同日複数契約を許可しない場合の動作

該当する日の状態

契約の新規作成

契約がない日程

契約を作成できる

契約(ドラフト、契約中、満了・終了)がある日程

契約(ドラフト、契約中、満了・終了)は作成できない

※契約(解約・取消)は作成できる

契約(解約・取消)がある日程

契約を作成できる

設定の確認・編集方法

対象の区画詳細を開き、「管理情報」タブをクリックします。

「同日複数契約」の項目で設定状況をご確認いただけます。

変更する場合は右上の[編集]をクリックし、同日複数契約の設定を選択して保存してください。

この他の区画管理情報の設定については以下の記事をご覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?