ショップカウンターエンタープライズ管理画面にログインするには、予め「スタッフ利用登録」が必要です。このページでは利用登録の手順についてご案内します。
スタッフ利用登録の招待メールが届いていない場合は、システムを管理するチーム・部署の方へ招待を依頼してください。
ページ下部には利用登録に関するよくあるQ＆Aを記載しております。合わせてご参照ください。
１．招待メールを受け取る
下記のような招待メールを受け取ったら、「▼利用手続き」記載されているURLリンクをクリックします。
件名：【企業名 サイト名】スタッフ利用登録のご案内
｛氏名｝様
｛企業名｝のリーシング管理システムのスタッフとして招待されました。
下記より利用手続きを行うことで管理画面へログインいただけます。
▼利用手続き
https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
※この招待の有効期限はyyyy/mm/dd HH:MMまでです。有効期限が切れた場合は、管理担当の方へお問い合わせください。
※本メールはシステムからの自動送信メールのため、返信できません。
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{企業名}
リーシングシステム
本メールについてお心当たりのない場合や、ご不明な点がございましたら、
{企業名}または下記システムサポート窓口までお問い合わせください。
サポート窓口 ※招待URLの有効期限は7日間です。
２．利用登録をする
必要情報を入力して登録を完了させてください。
新規でショップカウンターIDを作成する場合と、すでにご利用中のショップカウンターIDがある場合とで操作が異なります。表示された画面に応じて操作をお願いします。
2-A：パスワード設定画面が表示された場合
新規でショップカウンターIDを作成いただきます。
パスワードは、各スタッフ様ごとに任意のパスワードを設定してください。
Microsoftログイン、Googleログインをご利用の企業様については、
ログイン時はMicrosoftまたはGoogleアカウントでのログインとなるため、この画面で設定したパスワードは管理画面ログインでは利用しません。
2-B: ショップカウンターIDでログインが表示された場合
招待を受けたメールアドレスですでにショップカウンターIDをお持ちの場合はこちらの画面が表示されます。
次の画面で招待メールを受け取ったメールアドレスを入力し、ショップカウンターIDのパスワードを入れて［続ける］をクリックしてください。
ショップカウンターIDのパスワードがわからない場合は「パスワードをお忘れですか？」からパスワード再設定を行ってください。
３．利用登録完了
完了画面が表示されます。
合わせて、「【{導入企業名}】管理画面スタッフ登録完了のお知らせ」という件名のメールが届きます。
画面の「管理画面ログイン」ボタンもしくは、メールに記載の管理画面ログインURLからログインをお試しください。
件名：【{導入企業名}】管理画面スタッフ登録完了のお知らせ
{導入企業名}のスタッフ登録が完了いたしました。
今後は下記よりログインの上、SHOPCOUNTER Enterpriseの管理画面をご利用ください。
{管理画面ログインURL}
どうぞよろしくお願いいたします。
※本メールはシステムからの自動送信メールのため、返信できません。
----------
{企業名}
リーシングシステム
本メールについてお心当たりのない場合や、ご不明な点がございましたら、
{企業名}または下記システムサポート窓口までお問い合わせください。
サポート窓口
※利用登録が完了すると、スタッフ利用登録の招待メールに記載のURLは無効となり、アクセスするとエラーになります。
必ず「管理画面スタッフ登録完了のお知らせ」メールのURLからログインをお試しください。
スタッフ利用登録に関するよくある質問（Q＆A）
Q.受け取ったスタッフ利用登録 招待メールのURLにアクセスしてもエラー（404エラー）になります。
A.下記を順番にお確かめください。
すでに利用登録が完了していませんか？
すでに管理画面にログインしている方が招待URLにアクセスされますと、エラーが表示されます。受信ボックスに「【{導入企業名}】管理画面スタッフ登録完了のお知らせ」という件名のメールが届いていないかお確かめください。
メールが届いている場合は、該当メールからログインをお試しください。
招待の有効期限が切れていませんか？
セキュリティのため、招待の有効期限は招待から1週間となります。招待メールに記載の有効期限を過ぎた場合はサポート窓口へお問い合わせください。
サポート窓口：https://support.bysc.io/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=5552133267102
招待が取り消されていませんか？
システム管理者の方からの招待が取り消されると、画面が表示されません。管理者の方へお問い合わせください。
招待されたメールアドレスと異なるメールアドレスで利用登録を試していませんか？
招待されていないメールアドレスでの利用登録は行うことができません。
招待されたメールアドレスと異なるメールアドレスでショップカウンターIDにログインしていませんか？
招待されていないメールアドレスでの利用登録は行うことができません。ショップカウンターIDから一度ログアウトし、再度お試しください。
ログアウトはこちらから：https://idp.shopcounter.jp/