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よくあるご質問(FAQ)

  • ダウンロードしたファイル名が文字化けする(Windows / Chrome)
  • 「3Dセキュア認証に失敗しました」と表示されカードで支払いができない
  • クレジットカード決済ができない
  • iPhoneのSafariで正しく動作しない場合
  • ファイルをダウンロードすると404エラー画面が表示される(Microsoft Edgeご利用中の場合)
  • ファイルが開けない・ダウンロードできない
  • 同意書、タスク、請求書が表示されない
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