よくあるご質問(FAQ)
- ダウンロードしたファイル名が文字化けする(Windows / Chrome)
- 「3Dセキュア認証に失敗しました」と表示されカードで支払いができない
- クレジットカード決済ができない
- iPhoneのSafariで正しく動作しない場合
- ファイルをダウンロードすると404エラー画面が表示される(Microsoft Edgeご利用中の場合)
- ファイルが開けない・ダウンロードできない
- 同意書、タスク、請求書が表示されない
- マイページの招待メールの有効期限が切れてしまった
- 利用登録の招待リンクにアクセスするとエラーになる
- メールが届きません
- マイページにログインできない・パスワードが分からない
- アカウント作成や利用登録ができません