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テナントへ利用招待を送信する
サポート担当 avatar
対応者:サポート担当
1年以上前に更新

スペースを利用したり区画へ出店される方(以下、テナント様)をSHOPCOUNTER Entterpriseに招待し、利用登録を行っていただくことで、システム上でテナント様とオンライン同意やメッセージのやりとりができるようになります。

なお、テナント様向けの操作手順は、下記のヘルプページをご確認ください。

テナントの担当者様に下記ヘルプページのURLを送っていただくと便利です。


1.テナント連絡先を登録する

テナントの新規登録方法や、テナント連絡先の登録方法については、こちらのページをご確認ください。

テナント様の招待には、担当者のメールアドレスの入力が必須となります。


2.利用招待メールを送信する

テナント・取引先画面>テナント詳細画面>基本情報タブの「連絡先一覧」

アカウント発行したいテナント担当者の行をクリックします。

※アカウント未発行のテナント担当者は「利用登録:未登録」になっています。

「利用招待メールを送る」をクリックすると、テナント担当者のメールアドレス宛にメールが送信されます。

【注意】

「氏名」欄のお名前で、テナント様に届くメールに宛名が表示されます。

テナント様に失礼のない、表示されても問題のない情報が登録されていることを必ず確認してください。

テナント担当者に届く「利用登録のご案内」メール

件名:
【{導入企業名}】【{サイト名}】利用登録のご案内

本文:

カウワク太郎さま

{導入企業名}から{サイト名}に招待されました。

SHOPCOUNTER IDを発行すると、{導入企業名}のスペースの予約手続き等が行えます。
下記より利用登録へお進みください。
https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

※この招待の有効期限はyyyy/MM/DD hh:mmまでです。有効期限が切れた場合は、{導入企業名}担当者までお問い合わせください。
※本メールはシステムからの自動送信メールのため、返信できません。
※本メールにお心当たりのない場合は恐れ入りますが{導入企業名}までお問い合わせください。

アカウント招待URLの有効期限は30日間です。

有効期限が切れた場合や、テナントがメールを紛失した場合などは、管理画面から利用招待メールを再送することができます。

テナント担当者から、メールが届かない旨のお問い合わせがあった場合は、下記のページをご案内いただくか、SHOPCOUNTER Enterpriseサポート窓口までお問い合わせください。


3.招待状況を確認する

招待メールを送信すると、「利用登録:招待中」の表示になります。

テナントがアカウントを作成すると、「利用登録:登録済み」の表示になります。

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