メインコンテンツにスキップ
ショップカウンター エンタープライズ
日本語
日本語
日本語
日本語
記事を検索...
すべてのコレクション
テナント様向けヘルプ
テナント様向けヘルプ
出店される方向けのマイページ操作方法をご案内しています。
作成者:サポート担当
1人の著者
32件の記事
【重要】出店事業者様へのご案内とお願い
出店事業者様へのご案内とお願い
利用登録・解約
利用登録の流れ
マイページの登録方法
マイページにログインする
アカウントのパスワードに使える文字について
サービスの解約をしたい
出店からお支払いまで(各機能の操作説明)
お問い合わせの流れ
オンライン同意書を提出する
タスクを提出する
請求書の確認・お支払い
領収書をダウンロードする
売上を報告する
メッセージ機能
よくあるご質問
アカウント作成や利用登録ができない
マイページにログインできない・パスワードが分からない
メールが届きません
利用登録の招待リンクにアクセスするとエラーになる
マイページの招待メールの有効期限が切れてしまった
同意書、タスク、請求書が表示されない
ファイルが開けない・ダウンロードできない
ファイルをダウンロードすると404エラー画面が表示される(Microsoft Edgeご利用中の場合)
iPhoneのSafariで正しく動作しない場合
クレジットカード決済ができない
「3Dセキュア認証に失敗しました」と表示されカードで支払いができない
不具合報告
請求書・領収書データの不備について
「予約申請」の利用方法
予約申請とは?
予約申請機能で出店予約を申請する
出店可否連絡の確認
予約状況早見表
出店料のお支払い
同意書・請求書・領収書のダウンロードする
予約申請のよくあるご質問(FAQ)